3月18日，省质量协会举办的全面质量管理知识普及教育培训班在合肥开班，天柱山旅游发展有限公司15名员工参加培训。

    此次培训为期两天，邀请国内长期从事质量教育的知名教授授课，培训的内容包括质量管理、质量文化和质量管理体系等基本概念和原理，现场管理改善、QC小组活动、精益管理和六西格玛管理等质量管理方法，以及质量工具和统计技术基础等，旨在推动全面质量管理知识普及教育工作广泛深入开展，普及应用先进质量管理方法。